Contar con herramientas vanguardistas dentro de una concesionaria, es fundamental para un óptimo rendimiento laboral, por esta razón, los Dueños o Directores deben buscar constantemente los mejores programas o aplicaciones, que les ayuden a mejorar la eficacia de su plantilla de trabajo y con ello, aumenten sus ganancias.
Un área muy importante dentro de una concesionaria es el Centro de Servicio, el cual debe ofrecer un servicio rápido y completo para atender las diversas necesidades que exigen los clientes ¿y cómo ofrecerles un servicio eficiente?
Con la aplicación Cloud Active Reception podrá mejorar de forma evidente todo el proceso que conlleva la recepción de vehículos. A continuación se menciona un listado de las principales razones para utilizar CAR en su agencia automotriz:
- Ayuda a los asesores a recibir de manera ágil, transparente y completa los autos que ingresan al taller.
- Registra el estado de los vehículos, mostrando evidencia del estado real de la unidad, apoyado de imágenes, audio y video.
- Permite realizar checklist personalizados, de acuerdo a las diferentes marcas de autos que existen en el mercado para una revisión más completa.
- Ofrece recorridos de prueba para complementar el estado del vehículo y con ello, ofrecer un diagnóstico más certero de las reparaciones a realizar.
- Incremento de las ventas, tanto de forma inmediata (Venta Adicional), como a largo plazo (Venta Diferida).
Como se puede apreciar, son diversos los beneficios que ésta novedosa herramienta ofrece a los concesionarios, quienes deben aprovechar los avances tecnológicos que el mundo digital ofrece para poder brindar un mejor servicio a su cliente y con ello, aumentar su nivel de eficiencia e incrementar sus ingresos.
